「無料で使える予約システムって、本当に十分なの？」
そんな疑問を持つ方も多いはず。
最近では無料プランを提供するサービスも増えていますが、
実際には“できること”と“できないこと”がはっきり分かれています。
この記事では、無料版でどこまで対応できるのか、
そして有料プランとの違いをわかりやすく解説します。
1. 無料でできること
まずは、無料プランでも十分活用できるポイントを見てみましょう。
個人事業や小規模店舗の予約受付であれば、
工夫次第でかなり実用的に使えます。
- 予約フォームの作成：日時・名前・連絡先などの基本項目を設定可能
- メール通知：予約が入った際の通知メール（自分宛て）を受信
- カレンダー連携：Googleカレンダーなどと手動で連携
- 顧客データの確認：管理画面やスプレッドシートで一覧表示
- 基本デザイン変更：ロゴや色を簡単にカスタマイズ
つまり、「予約を受けて確認する」までの最低限の流れは、
無料でも十分に運用可能ということです。
2. 無料ではできないこと
一方で、無料プランには明確な制限もあります。
主に“効率化”や“自動化”に関する機能が制限されるケースが多いです。
- 自動返信メール：予約者への確認メール送信ができない場合がある
- オンライン決済連携：StripeやPayPalなどの決済機能は有料
- 複数スタッフ・複数枠管理：担当者を分ける機能は非対応
- リマインド通知：予約前日に自動で送るメッセージ機能は制限される
- 広告非表示：無料プランではシステム提供元のロゴや広告が表示される
また、無料プランでは予約件数や保存期間に上限が設けられていることも。
月10件まで、3ヶ月間データ保持などの制限があるため、
利用量が増えると自然と有料プランへの移行が必要になります。
3. 無料で“できるだけ”運用するコツ
無料での運用を最大限に活かすには、
予約システムに頼りすぎず、他のツールを組み合わせるのがおすすめです。
- Googleフォームで予約受付、スプレッドシートで自動集計
- Gmailの自動返信テンプレートで確認メールを送信
- LINE公式アカウントでリマインドや案内を配信
これらを組み合わせると、ほぼ無料で実用的な予約運用が可能になります。
カスタマイズが苦手な方は、WebUpのような伴走型支援を利用するのもおすすめです。
4. WebUpなら無料ツールでも“ちゃんと動く仕組み”を設計
WebUpでは、Googleフォーム＋スプレッドシートを活用した
「ノーランニング型予約フォーム」を制作しています。
1日の予約上限・自動満席表示・台帳連携まで、
予約システムなしで実現できます。
初期費用のみ（10万円〜）で、運用コストは0円。
WordPressや既存サイトへの埋め込みも対応可能です。
おわりに
無料の予約システムは、“試すには十分、続けるには工夫が必要”。
大切なのは、ツールに合わせることではなく、
自分たちの運用に合った形を設計することです。
WebUpでは、予算を抑えつつも「ちゃんと機能する予約ページ」を提案しています。
費用をかけずに、手間を減らす。
そのバランスを、一緒に考えていきましょう。
