「予約システム、どれを使えばいいかわからない…」
福岡で飲食店や小売店を運営している方から、そんな相談をよくいただきます。
便利そうに見えても、費用や設定の手間がかかりすぎると続かない。
今回は、店舗規模や運用スタイルに合わせたおすすめの予約システムと、選び方のポイントを紹介します。
1. 予約システムを導入するメリット
予約システムを使うことで、受付業務の自動化とミスの防止ができます。
特に飲食・美容・物販など、来店時間や人数の管理が必要な業種では効果的です。
電話対応を減らせるだけでなく、顧客データを蓄積してリピート率を上げることも可能になります。
- 24時間予約受付(営業時間外も対応)
- 予約の重複防止・自動リマインド
- 顧客情報の管理・分析
- Googleマップ・SNSとの連携
2. 福岡の店舗におすすめの予約システム3選
① STORES 予約(ストアーズ予約)
個人経営や小規模店舗に人気。
無料プランから始められ、デザインもシンプルでスマホ対応も◎。
Instagram・LINEとの連携もできるため、SNS集客との相性が良いのが特徴です。
おすすめ:美容室・サロン・カフェなど、予約単価の管理を重視する方。
② RESERVA(レゼルバ)
幅広い業種に対応するオールマイティな予約システム。
自動返信メールやオンライン決済など、機能面が充実しています。
初期設定をサポートしてくれるので、ITが苦手な方にも安心。
おすすめ:飲食店・スクール・複数スタッフがいる店舗。
③ Googleフォーム+スプレッドシート(WebUp推奨)
「なるべく費用をかけたくない」「シンプルでいい」という方におすすめ。
Googleフォームで予約を受け付け、スプレッドシートに自動保存。
さらにスクリプト設定で、満席時の自動表示切替やリマインドメール送信も可能です。
月額費用はかからず、運用コストを最小限に抑えられます。
おすすめ:地元カフェ・小売店・イベントなど、予約数が限られる店舗。
3. 選ぶときのポイント
- 運用コスト:無料 or 定額制かを確認(毎月の固定費を抑える)
- 管理のしやすさ:スマホから予約確認できるか
- 顧客対応:自動返信・リマインドがあると便利
- デザイン性:お店の雰囲気に合った見た目かどうか
4. WebUpなら「予約システムを使わない設計」も可能
WebUpでは、GoogleフォームやLINEを活用した
「ノーシステム型の予約ページ」も制作しています。
システム費用ゼロで、スマホから簡単に操作できる設計。
予約上限の自動制御や、スプレッドシート台帳の自動更新など、
“使いやすくて壊れにくい”予約の仕組みを導入できます。
- 制作費:10万円〜(予約ページ+自動管理台帳付き)
- 月額費用:無料(Googleアカウントのみで運用)
- 納期:3週間程度
おわりに
予約システムを導入することは、
「お客様のため」でもあり、「自分の時間を守るため」でもあります。
大切なのは、システムの多機能さではなく、自分の店舗に合う“ちょうどよさ”。
WebUpでは、福岡のローカルビジネスに合わせた導入支援から運用までサポートしています。
まずは、今の予約の流れを一度見直してみませんか?
あなたに合った“無理なく続く仕組み”をご提案します。